Prediksi kenaikan lalu lintas sebesar 16,6 persen dibandingkan dengan lalu lintas normal, dan kenaikan 5,67 persen dibandingkan dengan periode Nataru tahun lalu memberikan gambaran yang lebih jelas tentang proyeksi lonjakan aktivitas di Tol Serang-Panimbang.
Dia menyebut, kesiapan pihak Tol Serang-Panimbang dalam menyediakan fasilitas tambahan seperti kendaraan derek adalah langkah positif untuk meningkatkan pelayanan selama Libur Nataru 2023.
Lebih lanjut Fahri menuturkan, pihak Tol Serang-Panimbang telah mempersiapkan langkah-langkah tambahan, termasuk kendaraan patroli, PJR, rescue, ambulance, dan layanan call center 24 jam. Ini akan meningkatkan standar pelayanan dan respons dalam menghadapi Libur Nataru 2023.
Layanan call center 24 jam Tol Serang-Panimbang juga kata dia, diharapkan dapat memberikan bantuan maksimal bagi pengguna jalan yang mengalami kesulitan selama Libur Nataru 2023.
"Dengan adanya layanan call center 24 jam, pengguna jalan dapat menghubungi untuk melaporkan kendala atau menyampaikan informasi yang berguna. Peralatan juga telah disiapkan dan standby selama 24 jam untuk mendukung kelancaran perjalanan," pungkasnya.
Editor : Iskandar Nasution
Artikel Terkait
