Komitmen Pelindo 2 Regional Banten Berikan Layanan Terbaik untuk Pemudik Lebaran 2024

CILEGON, iNewsPandeglang.id - Seiring dengan meningkatnya arus mudik Lebaran 2024, Pelindo 2 Regional Banten menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi para pemudik. Dengan puncak arus mudik yang mencapai klimaksnya, Pelindo 2 Regional Banten tetap berupaya untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada para pemudik yang hendak menyeberang ke Pulau Sumatera melalui Pelabuhan Merak.

Pelabuhan Merak, yang menjadi salah satu titik penting dalam jalur mudik Lebaran, dihadapkan dengan tantangan besar dalam mengelola arus kendaraan dan penumpang yang terus meningkat setiap tahunnya. Namun, Pelindo 2 Regional Banten telah menunjukkan dedikasinya dengan menghadirkan berbagai upaya untuk memastikan bahwa pemudik dapat menyeberang dengan lancar dan nyaman.

Baca Juga

Hingga H-1 Lebaran 64.244 Motor, 3803 Truk dan 402 Mobil di Pelabuhan Ciwandan Tinggalkan Jawa

Upaya-upaya tersebut termasuk peningkatan fasilitas, penambahan armada kapal, peningkatan sistem pengaturan antrian, serta peningkatan layanan bagi pemudik yang membutuhkan bantuan tambahan. Dengan berbagai langkah tersebut, Pelindo 2 Regional Banten tidak hanya memastikan kelancaran arus mudik, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi para pemudik yang menggunakan jasanya.

Selain menyiapkan petugas keamanan dengan pola 24/7 dan petugas pandu, PT Pelindo (Persero) Regional 2 Banten juga menyediakan 2 unit kapal tunda dari Pelindo serta dukungan dari BUP lainnya, seperti PT Krakatau Bandar Samudera dan PT Pelabuhan Cilegon Mandiri. Fasilitas pendukung lainnya, seperti posko tenda, toilet umum, ruang P3K, tenda UMKM, customer service, ruang tunggu penumpang, ruang bermain anak, ruang menyusui, musholla, dan pos kesehatan juga telah disiapkan.

Sejak  3 April 2024 hingga 6 April 2024 pukul 16.00 WIB, Pelabuhan Ciwandan telah melayani 69 keberangkatan kapal untuk lintasan Ciwandan-Bakauheni. Jumlah kendaraan roda dua yang telah dilayani mencapai 20.964 unit, sedangkan jumlah truck yang telah dilayani sebanyak 2.857 unit.

Baca Juga

Tim Medis Ungkap Pemudik Sepeda Motor di Pelabuhan di Banten Banyak Terkena ISPA

Arif Suhartono, Direktur Utama PT Pelindo (Persero) menyampaikan bahwa Pelabuhan Ciwandan, yang awalnya digunakan untuk kargo, kini dimanfaatkan sebagai tempat penyeberangan selama musim Lebaran. Pemerintah telah memberlakukan kebijakan untuk menunda penyeberangan kendaraan dari Pelabuhan Ciwandan untuk mengatur arus kendaraan dan penjualan tiket. 

"Terdapat koordinasi antara pihak terkait, termasuk masyarakat, untuk memastikan kelancaran proses penyeberangan. Parkir kendaraan dari tempat tunggu hingga ke jalan hanya memakan waktu sekitar 15 meni," ucapnya pada Sabtu (6/4/2024) malam

Selain itu kata dia,, terdapat koordinasi dengan pihak kepolisian untuk mengatur lalu lintas dan memastikan keselamatan selama musim mudik. Meskipun trafiknya tinggi, kendaraan bisa langsung naik ke kapal dalam waktu singkat. Pelabuhan berusaha memastikan kelancaran proses penyeberangan bagi masyarakat dengan berbagai langkah seperti pengaturan kapal dan tiket.

Baca Juga

H-3 Lebaran, Pelindo Regional 2 Banten Terima Kunjungan Menko PMK dan Menhub, Ini yang Dibahas

Kegiatan angkutan lebaran di Pelabuhan Ciwandan didukung oleh instansi terkait, termasuk penyediaan petugas kesehatan, ambulans, petugas KSOP, petugas keamanan dari kepolisian setempat, dan petugas dari BPTD Wilayah VIII Banten.

Pelabuhan Ciwandan memastikan kondisi keamanan yang relatif aman dan teratur, serta cuaca cerah. Tidak terjadi antrian di dalam pelabuhan untuk kendaraan truck, yang masih didominasi oleh truck logistik. Kantong parkir di lapangan TPS 01 seluas 7.000 M2 telah disediakan, dan untuk motor, kondisinya masih relatif lancar.

Dalam mendukung mudik tahun 2024, PT Pelindo (Persero) melaksanakan Program Pelindo Berbagi Ramadhan di Pelindo Regional 2 Banten. Program ini memberikan bantuan kepada pemudik dalam bentuk paket bingkisan dan takjil gratis. Direktur Utama PT Pelindo (Persero) beserta jajaran juga turut serta dalam kegiatan ini dengan membagikan takjil gratis kepada pemudik motor. Selain itu, mereka juga meninjau lokasi area parkir truck dan dermaga.

Baca Juga

Polda Banten Prediksi Lonjakan Pemudik Motor hingga 70% pada H-4 Lebaran 2024 di Pelabuhan Ciwandan

Dengan demikian, keberadaan Pelindo 2 Regional Banten menjadi bukti nyata dari komitmennya dalam memberikan layanan terbaik bagi para pemudik, sehingga mereka dapat merayakan Lebaran dengan keluarga mereka tanpa hambatan yang berarti.

Editor : Iskandar Nasution